Mittlerweile sind Sprachreisen äußerst beliebt, und die Zahl der Anhänger wächst von Monat zu Monat. Das haben natürlich auch die Veranstalter erkannt. Und so wächst nicht nur das Angebot an verschiedenen Sprachreisen ständig, sondern auch die Zahl der Anbieter. Doch woran erkennt man, ob es sich um ein seriöses Unternehmen handelt? Wir haben die wichtigsten Tipps und Merkmale zusammengestellt.
1. Der Internetauftritt
Fast alle Sprachreisen werden heute über das Internet gebucht, oder der Kunde informiert sich zumindest vorab über die Auswahl des Anbieters. Dabei erkennt man mitunter schon an der Webseite, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Verfügt die Seite über ein ordentliches Impressum? Sitzt der Anbieter in Deutschland? Sind die Angebotsbeschreibungen fehlerfrei und ausführlich? Können diese Fragen bejaht werden, stehen die Chancen gut, dass Sie einen seriösen Anbieter erwischt haben.
2. Ist der Veranstalter Mitglied im Fachverband Deutscher Sprachreiseveranstalter (FDSV)?
Falls ja, muss er alle hier aufgezählten Kriterien erfüllen und Sie müssen keine Zweifel an der Seriösität haben.
3. Erhalten Sie einen Sicherungsschein für Ihre Zahlung?
Dieses Merkmal sollte in jedem Fall gegeben sein, um im Ernstfall nicht mit leeren Händen dazustehen.
4. Erhalten Sie vor Antritt der Reise sämtliche Unterlagen vom Veranstalter?
Dazu gehören: Buchungsbestätigung, Flugtickets/Fahrplan, Ablauf der Reise, Adressen von Unterkunft, Sprachschule etc., Telefonnummer der Reiseleitung etc.
5. Verfügt der Veranstalter über ausgebildete Sprachlehrer sowie Mitarbeiter, die sowohl im Inland als auch im Ausland geschult wurden?
6. Steht vor Ort ein deutschsprachiger Ansprechpartner bereit?
Sind all diese Faktoren gegeben, können Sie davon ausgehen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Hilfreich zur Suche des richtigen Anbieters sind übrigens auch diverse Internetforen, in denen sich Teilnehmer von Sprachreisen bzw. Ehemalige austauschen.
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